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短信收到了却看不到信息可能有以下几种原因。
1、手机存储已满，如果手机存储空间已经几乎饱和，新的短信可能无法正常接收和显示，可以尝试删除一些不必要的文件或短信，以释放空间。
2、短信被拦截或屏蔽，如果手机设置了短信拦截或屏蔽功能，可能会阻止某些短信的接收和显示，建议检查这些设置，确保没有误操作导致短信被拦截或屏蔽。
3、手机短信设置问题，如果手机短信设置不正确，可能会导致无法正常接收和显示短信，可以尝试重新设置短信设置，确保能够正确接收和显示短信。
4、短信平台的问题，如果使用的是某些特定的短信平台或应用程序，可能会遇到技术故障或服务中断等问题，导致无法正常接收和显示短信，可以尝试联系相关平台的技术支持团队寻求帮助。
5、手机信号问题，如果手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致无法正常接收和显示短信，可以尝试移动到信号更好的地方，或者等待一段时间后再查看手机是否有未读短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机厂商的技术支持团队寻求帮助。